Rückgabe- und Umtauschrichtlinie
Ein Umtausch von Produkten wird nicht akzeptiert. Rückerstattungen sind nur für neue Produkte mit Mängeln innerhalb der ersten 7 Tage nach Erhalt möglich. Produkte, die nach diesem Zeitraum beschädigt oder gebraucht sind, werden nicht zurückerstattet.
Für die Beantragung einer Rückerstattung kontaktieren Sie bitte unser Team unter support@hausenstore.com, unter Angabe der Bestellnummer und einer detaillierten Beschreibung des Problems. Unser Team antwortet von Samstag bis Montag innerhalb von maximal 48 Stunden.
FAQ
Ja! Wir bieten kostenlosen Standardversand an. Die geschätzte Lieferzeit beträgt 7 bis 14 Werktage.
Nach Erhalt und Prüfung der zurückgesandten Ware erstatten wir den Betrag innerhalb von 30 Werktagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode.
Ein Umtausch wegen Größe oder Farbe ist nicht möglich. Bitte wählen Sie sorgfältig vor dem Kauf aus.
Sie erhalten eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.
Wir akzeptieren Kreditkarten und Banküberweisungen.
Schnelle Lieferung ohne Kosten.
Sicherer und zuverlässiger Einkauf.
Getestete und geprüfte Produkte.
Wir sind bereit zu helfen.